Não é novidade para o leitor do Investificar que o sistema de saúde no Brasil está passando por momentos complicados de forma geral, mas se tratando do item financeiro, um dos aspectos mais críticos é a sustentabilidade financeira dos planos de saúde.
O setor de planos de saúde privados e seguros de saúde desempenha um papel fundamental na complementação (e até mesmo protagonismo para quem tem condições financeiras) do sistema público, oferecendo cobertura e acesso a serviços médicos para milhões de brasileiros.
No entanto, questões relacionadas aos custos, reajustes, sinistralidade e regulação têm gerado preocupações quanto à viabilidade econômica desses planos e seguros.
Neste artigo, examinaremos as perspectivas atuais e as possíveis soluções para garantir a sustentabilidade financeira dos planos e seguros de saúde no Brasil.
Entre os principais problemas estão:
- Aumento dos custos médicos: esses têm aumentado significativamente nos últimos anos, influenciados por avanços tecnológicos, envelhecimento da população, demanda por serviços de alta complexidade e aumento dos preços de medicamentos. Essa elevação de custos impacta diretamente os planos e seguros de saúde, que precisam buscar maneiras de equilibrar as despesas e receitas, utilizando até artimanhas fiscais para desembolsar o dinheiro o mais tarde possível;
- Sinistralidade: ou seja, o número de sinistros ou eventos médicos que levam custos para as operadoras de planos e seguros de saúde, é um dos principais desafios financeiros. O aumento da frequência e gravidade dos sinistros pode levar a um desequilíbrio financeiro e até mesmo à insustentabilidade das operações dessas empresas;
- Reajustes: Os reajustes nos valores das mensalidades dos planos e seguros de saúde são necessários para acompanhar os aumentos dos custos médicos. No entanto, a falta de regulação adequada e a falta de transparência nesse processo têm sido motivo de preocupação para os beneficiários, que acabam por migrar para outras empresas ou até mesmo cancelar sua contratação.
Algumas soluções, ou ao menos tentativas, para essas complicações são:
- Investimento em prevenção: a promoção da saúde e a prevenção de doenças são estratégias-chave para reduzir os custos a médio e longo prazo. Os planos e seguros de saúde podem investir em programas de saúde preventiva, campanhas de conscientização e incentivos para adoção de hábitos saudáveis, reduzindo assim a incidência de doenças e o uso de serviços médicos de alto custo. Recentemente a SulAmérica implantou um esquema de reconhecimento dos esforços de seus beneficiários, que ao atingirem um número mínimo de comparecimento na academia, os valores seriam pagos pela própria empresa;
- Fortalecimento da regulação: é fundamental que haja uma regulação eficiente e transparente para garantir a sustentabilidade financeira dos planos e seguros de saúde. Regras claras sobre reajustes, sinistralidade, cobertura mínima e contratos são essenciais para criar um ambiente equilibrado e justo para as operadoras e beneficiários. Não é novidade que esse tema circula no poder legislativo e é pauta de várias discussões intermináveis;
- Incentivo à concorrência saudável: a concorrência entre as operadoras de planos e seguros de saúde pode trazer benefícios tanto para os consumidores quanto para o setor como um todo. Medidas que promovam a transparência de preços, a comparação de qualidade e a oferta de diferentes modalidades de planos podem melhorar a eficiência e a sustentabilidade financeira;
- Uso de tecnologia e inovação: a tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante na gestão dos planos e seguros de saúde. A adoção de sistemas digitais, como prontuários eletrônicos, telemedicina e análise de dados, pode otimizar processos, reduzir custos operacionais e melhorar a qualidade do atendimento. Além disso, a inovação em modelos de negócio, como a oferta de planos e seguros de saúde baseados em saúde populacional ou o uso de inteligência artificial para previsão de sinistralidade, pode trazer soluções mais eficientes e sustentáveis;
- Educação e conscientização dos beneficiários: promover a educação e conscientização dos beneficiários sobre a importância do uso racional dos serviços de saúde pode contribuir para a sustentabilidade financeira dos planos e seguros de saúde. Incentivar a busca por atendimento primário, a utilização adequada de medicamentos e a adoção de estilo de vida saudável são medidas que podem ajudar a reduzir os gastos e evitar desperdícios.
A sustentabilidade financeira dos planos de saúde no Brasil é um tema complexo que requer ações e soluções abrangentes. É fundamental encontrar um equilíbrio entre a qualidade dos serviços, a acessibilidade e a viabilidade econômica, que é o que move todo e qualquer negócio.
Somente por meio de uma abordagem integrada e colaborativa será possível enfrentar os desafios atuais e construir um sistema de saúde sustentável (público e privado), que ofereça acesso universal, qualidade e equidade para os beneficiários.
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