Nos últimos anos, tem havido um crescimento significativo no número de plataformas de contratação de serviços on-line, a exemplo das famosas Workana e o GetNinjas.
Essas plataformas têm mudado a maneira como as pessoas buscam por serviços, permitindo que indivíduos encontrem profissionais que atendam às suas necessidades de forma rápida e fácil.
Neste artigo, vamos explorar essas duas plataformas e analisar seus prós e contras, ao final enumeraremos outras plataformas menos conhecidas a título de conhecimento.
Workana
A Workana é uma plataforma de contratação de serviços on-ine que conecta clientes a freelancers de todo o mundo. A plataforma foi fundada em 2012 e atualmente tem mais de 2 milhões de usuários registrados e mais de 500.000 projetos publicados.
A Workana é ideal para empresas ou indivíduos que precisam de trabalhos específicos, como: traduções, redações de artigos, design gráfico, desenvolvimento web e de aplicativo para dispositivo móvel, entre outros. A plataforma oferece um processo de seleção rigoroso para freelancers, garantindo que apenas profissionais qualificados possam se cadastrar e oferecer seus serviços.
A plataforma também oferece várias ferramentas para ajudar os clientes a gerenciarem os seus projetos. Os clientes podem acompanhar o andamento do projeto, conversar com os freelancers diretamente pela plataforma e definir prazos e orçamentos.
A Workana cobra uma taxa de serviço dos clientes e dos freelancers. Os clientes pagam uma taxa de 10% do valor total do projeto, enquanto os freelancers pagam uma taxa que varia de 5% a 20% do valor do projeto, dependendo da categoria de serviço. Embora essas taxas possam parecer altas, a Workana oferece uma garantia de satisfação para seus clientes, o que significa que, se um cliente não ficar satisfeito com o trabalho realizado pelo freelancer, a Workana devolverá o dinheiro investido.
GetNinjas
O GetNinjas é outra plataforma de contratação de serviços on-line que conecta clientes a profissionais autônomos em várias áreas, incluindo até mesmo reformas prediais, serviços domésticos, eventos em geral, saúde, estética, entre outros. A plataforma foi fundada em 2011 e atualmente tem mais de 2 milhões de usuários registrados, com mais de 200.000 profissionais cadastrados.
Assim como a Workana, o GetNinjas oferece uma seleção rigorosa de profissionais, garantindo que apenas aqueles com as habilidades e experiência necessárias sejam aceitos na plataforma. Também oferece várias ferramentas para ajudar os clientes a gerenciar seus projetos, incluindo a possibilidade de conversar diretamente com os profissionais e definir prazos e orçamentos.
O GetNinjas cobra uma taxa de serviço dos clientes e dos profissionais. Os clientes pagam uma taxa de 10% do valor total do projeto, enquanto os profissionais pagam uma taxa que varia de 10% a 20% do valor do projeto, dependendo da categoria de serviço. Assim como a Workana, o GetNinjas oferece uma garantia de satisfação para seus clientes.
Após breve explanação acerca do funcionamento das plataformas mais usuais, precisamos tratar de um tema mais específico e que merece total atenção de todas a partes envolvidas. Embora a Workana e o GetNinjas sejam plataformas de contratação de serviços on-line muito populares, existem prós e contras em usar essas plataformas. Vamos explorá-los com mais detalhes:
Prós
Facilidade de uso: uma das maiores vantagens das plataformas de contratação de serviços online é a facilidade de uso. É muito fácil encontrar profissionais qualificados para realizar um trabalho específico. O processo de seleção é rigoroso, garantindo que apenas os melhores profissionais estejam disponíveis para os clientes;
Variedade de serviços: as plataformas de contratação de serviços on-line oferecem uma grande variedade de serviços, desde tradução até reformas prediais. Isso significa que os clientes podem encontrar profissionais qualificados em quase todas as áreas;
Preços competitivos: como as plataformas de contratação de serviços on-line permitem que os clientes encontrem profissionais de todo o mundo, os preços tendem a ser bastante competitivos e ainda existe a possibilidade de fazer propostas individuais por projeto;
Garantia de satisfação: tanto a Workana quanto o GetNinjas oferecem garantia de satisfação para seus clientes, o que significa que se o cliente não estiver satisfeito com o trabalho realizado pelo profissional, a plataforma devolverá o dinheiro investido.
Contras
Taxas de serviço: embora as taxas de serviço da Workana e do GetNinjas sejam razoáveis, elas podem ser um fator limitante para algumas pessoas;
Risco de fraudes: como em qualquer plataforma on-line, há sempre o risco de fraude. É importante verificar a credibilidade do profissional antes de contratá-lo, bem como as reais intenções do cliente, que pode se utilizar da garantia de satisfação do serviço com má fé;
Dependência de terceiros: contratar um profissional por meio de uma plataforma de contratação de serviços on-line significa que você está dependendo de terceiros para intermediar o processo. Isso pode levar a atrasos e problemas de comunicação, inclusive porque as plataformas não se responsabilizam nem sugestionam (e em alguns casos até penalizam as partes) a comunicação por outros canais;
Qualidade do trabalho: embora as plataformas de contratação de serviços online garantam que apenas profissionais qualificados estejam disponíveis para os clientes, sempre há o risco de a qualidade do trabalho não atender às expectativas por vários motivos, como problemas de saúde, problemas emocionais ou simplesmente a fragilidade nos testes de qualificação feitos pelas plataformas.
Outras plataformas que podem ser consideradas são:
99Freelas: esta plataforma é muito semelhante à Workana e ao GetNinjas e oferece uma ampla variedade de serviços, desde design gráfico até programação;
Freelancer.com: é uma das plataformas de contratação de serviços on-line mais conhecidas e oferece uma grande variedade de serviços em mais de 240 países. Alguns dos serviços mais populares incluem programação, design, redação e tradução;
Upwork: é uma plataforma de contratação de serviços on-line que conecta freelancers a clientes em todo o mundo. A plataforma oferece uma ampla variedade de serviços, desde marketing até desenvolvimento de softwares;
Fiverr: é uma plataforma de contratação de serviços on-line que oferece uma variedade de serviços por preços fixos, começando em 5 dólares. Alguns dos serviços mais populares incluem design gráfico, redação e tradução;
TaskRabbit: é uma plataforma de contratação de serviços on-line que conecta clientes a “Taskers”, ou seja, profissionais que realizam pequenas tarefas, como limpeza, montagem de móveis e jardinagem.
Hoje o Investificar trouxe como sugestão algumas plataformas de contratação de serviços on-line, tendo como principais a Workana e o GetNinjas, que oferecem uma maneira fácil e rápida de encontrar profissionais qualificados em quase todas as áreas. Embora haja alguns riscos envolvidos, as vantagens superam os contras. No entanto, é importante lembrar que é essencial verificar a credibilidade do profissional antes de contratá-lo e estar ciente das taxas de serviço cobradas pelas plataformas. E como a gente sempre direciona nossas publicações para os preocupados com as finanças, será que não dá para você ganhar um dinheiro extra em algum projeto desses?